Datenschutzpolitik

DATENSCHUTZPOLITIK HACKETT

Diese Datenschutzrichtlinie wurde unter Berücksichtigung der Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden DSGVO) sowie des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über Datenschutz und digitale Rechte (im Folgenden LOPD-GDD) und anderer anwendbarer Vorschriften entwickelt.

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, die natürlichen Personen, die ihre Daten zur Verfügung stellen, und/oder die Personen, über die Informationen gesammelt werden, unter anderem über die spezifischen Aspekte der Verarbeitung ihrer Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Kontaktdaten für die Ausübung ihrer Rechte, die Aufbewahrungsfristen der Daten und die Sicherheitsmaßnahmen zu informieren.

NUTZERINFORMATIONEN

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Im Sinne des Datenschutzes gilt HACKETT, LTD (im Folgenden HACKETT) als der Verantwortliche für die Verarbeitung in Bezug auf die in dieser Richtlinie genannten Daten.

Im Folgenden finden Sie die Angaben zur Identifizierung des Eigentümers dieser Website:

• Inhaber der Datenverarbeitung: HACKETT, LTD
• Postanschrift: Carretera Laureà Miró 403-405. 08980 Sant Feliu de Llobregat Barcelona Spanien //// 14 Savile Row, Mayfair, London W1S 3JN - England
• E-Mail: privacy@hackett.com

Die betroffene Person kann sich an den Verantwortlichen für die Verarbeitung wenden, wenn sie Fragen oder Bedürfnisse in Bezug auf den Datenschutz hat.

Welche Datenkategorien werden verarbeitet?

Alle von HACKETT gesammelten Informationen werden auf faire, rechtmäßige und transparente Weise verarbeitet.

Ebenso werden bei jeder Verarbeitung nur die Daten angefordert, die zur Erfüllung des jeweils beabsichtigten und mitgeteilten Zwecks unbedingt erforderlich sind. Auf diese Weise werden die erhobenen Daten den Zwecken entsprechen, für die sie im Einzelfall verarbeitet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden daher für spezifische, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Außerdem werden sie bei Bedarf aktualisiert.

Im Rahmen der verschiedenen von HACKETT durchgeführten Verarbeitungen werden die folgenden Daten erhoben:

• Daten mit identifizierendem Charakter.
• Kommerzielle Informationen.
• Übertragung von Waren und Dienstleistungen.
• Wirtschaftliche und finanzielle Daten.
• Soziale Merkmale.
• Persönliche Daten.

WOHER STAMMEN DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

In der Regel werden personenbezogene Daten direkt von der betroffenen Person erhalten. In bestimmten Ausnahmefällen können die Daten jedoch auch über Dritte, Einrichtungen oder Dienste erhalten werden.

Dies wird der betroffenen Person in den Informationsklauseln der verschiedenen Informationserhebungskanäle innerhalb einer angemessenen Frist oder in der ersten Benachrichtigung mitgeteilt.

ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung der Benutzerregistrierung: Die Informationen, die Sie im Registrierungsformular angeben, werden für die Verwaltung der Benutzer auf unseren Plattformen verarbeitet. Nach der Registrierung können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, Geschenkkarten oder Rabattgutscheine einlösen, Ihre persönlichen Daten und/oder Versand- und Rechnungsadressen, Wunschlisten, Bewertungen oder Warnmeldungen ändern.
• Verwaltung, Erfüllung und Ausführung des Kaufvertrags. Insbesondere werden personenbezogene Daten verwendet, um den Kaufvertrag zu formalisieren, den Zahlungsverkehr zu verwalten, Sie bei Zwischenfällen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu kontaktieren, die Rechnungsstellung und die Zustellung von Kaufscheinen und Rechnungen zu verwalten, die Rückgabe von gekauften Produkten zu verwalten, Sie über die Verfügbarkeit der bestellten Produkte zu informieren und/oder um Gutscheine oder Geschenkkarten zu verwalten, die Sie auf der Website oder in unseren Geschäften einlösen.
• Newsletter: wenn sie zuvor per E-Mail, Fax, SMS, MMS, Kassenterminal oder über jedes andere gegenwärtige oder zukünftige elektronische oder physische Mittel, das kommerzielle Mitteilungen ermöglicht, genehmigt wurden. Diese Mitteilungen erfolgen durch den Verantwortlichen für die Verarbeitung oder eine der Gesellschaften der Gruppe des für die Verarbeitung Verantwortlichen im Zusammenhang mit seinen Produkten und Dienstleistungen oder durch seine Mitarbeiter oder Lieferanten, mit denen eine Werbevereinbarung getroffen wurde. In diesem Fall haben Dritte niemals Zugang zu personenbezogenen Daten.
• Zusendung kommerzieller Werbemitteilungen oder Veranstaltungen über Produkte oder Dienstleistungen, die den vertraglich vereinbarten ähnlich sind, Vorteile, personalisierte Rabatte, Werbeaktionen und/oder Angebote.
• Kontakt: Um auf Ihre Anfrage zu antworten, werden wir die wesentlichen Daten verarbeiten, die im Allgemeinen den Kontaktdaten (E-Mail) und den Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung entsprechen, sowie auf Anfragen nach Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen oder jede Art von Anfrage reagieren, die vom Benutzer über die Kontaktformulare übermittelt werden. Wenn Sie soziale Netzwerke nutzen, um Anfragen an uns zu übermitteln, vermeiden Sie es bitte, persönliche Daten einzugeben. Denken Sie daran, dass wir keine Kontrolle über die auf diesen Plattformen eingegebenen Daten haben. Daher raten wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen des sozialen Netzwerks, von dem aus Sie handeln, sorgfältig zu lesen.
• Umfragen: Umfragen zum Kundenservice und/oder zur Produktqualität, die von dem Verantwortlichen für die Verarbeitung oder einem Unternehmen der Gruppe durchgeführt werden. Um diese Dienstleistungen zu verbessern, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Informationen über unseren oder den von unserem Kundendienst angebotenen Service zu erhalten.
• Profiling: Verwendung Ihrer Daten zur Erstellung eines kommerziellen Profils entsprechend Ihren Konsumgewohnheiten, persönlichen und sozialen Merkmalen. Unter keinen Umständen wird die Erstellung des Profils zu automatisierten Entscheidungen führen, die für den Nutzer nachteilig sein könnten.
• Verwaltung von Treueprogrammen: Bearbeitung der Registrierung der Mitgliedschaft im Treueprogramm sowie die Verwaltung der Teilnahme an dem Programm, um Vorteile und Rabatte zu erhalten.

Alle Zwecke, zu denen die einzelnen Verarbeitungen durchgeführt werden, sind jedoch in den informativen Klauseln der einzelnen Datenerhebungskanäle aufgeführt.

WIE WIRD DAS PROFILING DURCHGEFÜHRT?

HACKETT kann auf der Grundlage der vom Interessenten bereitgestellten Informationen und seiner Interaktionen mit den angebotenen Inhalten ein kommerzielles Profil erstellen, um ihm personalisierte Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, auch auf elektronischem Wege. Die legitime Grundlage für das Profiling ist das berechtigte Interesse von HACKETT, das Profil des Interessenten an seinen Mitteilungen und Diensten zu kennen, um ihm personalisierte Informationen und Inhalte anbieten zu können, die seinen Interessen und seiner Tätigkeit entsprechen. Auf der Grundlage dieses Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen. Der Betroffene kann dem Profiling seiner Daten jederzeit über den dafür vorgesehenen Kanal widersprechen.

• Abonnement unseres Newsletters. Wir verarbeiten Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, um Ihnen personalisierte Informationen über unsere Produkte, Aktionen und Angebote sowie über Produkte und Angebote von Unternehmen der Gruppe zu senden. Zu diesem Zweck erstellen wir ein Benutzerprofil, das es uns ermöglicht, die Informationen, die wir Ihnen zusenden, zu personalisieren und an Ihren Geschmack und Ihre Vorlieben anzupassen, die wir auf der Grundlage Ihrer Surfgewohnheiten, Ihrer Kaufhistorie oder auch der durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien gesammelten Informationen kennen (weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).
• Andere Marketing- und Werbezwecke: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Produkte oder Angebote vorzuschlagen, die auf dem Profil basieren, das Sie auf der Grundlage Ihrer Kaufhistorie erstellt haben, auf den Produkten, die Sie sich beim Durchsuchen unserer Plattformen ansehen, oder auf den Produkten, die Sie in Ihrem Einkaufswagen lassen, wenn Sie den Kaufvorgang nicht abschließen. Diese Vorschläge können Ihnen über Push-Benachrichtigungen, Banner oder sogar per E-Mail über die Funktion „Verlassener Warenkorb” zugesandt werden. Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um Ihnen Werbung auf anderen Websites, Apps oder sozialen Netzwerken zu zeigen, die Sie häufig besuchen. Diese Werbung basiert häufig auf einem Profil, das auf der Grundlage von getätigten Käufen, Ihrer Kaufhistorie oder Präferenzen durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien erstellt wurde (weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).

IST DIE VERARBEITUNG DER DATEN RECHTMÄSSIG?

Im Allgemeinen informiert HACKETT Sie vor der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Rechtsgrundlage, auf der die Rechtmäßigkeit der betreffenden Verarbeitung beruht. HACKETT kann jedoch personenbezogene Daten verarbeiten, um:

• Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen: Als Beispiel und ohne Einschränkung gelten die folgenden Bestimmungen: Allgemeines Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, Allgemeines Steuergesetz, Körperschaftssteuergesetz, Buchprüfungsgesetz, Mehrwertsteuergesetz, Bürgerliches Gesetzbuch, Handelsgesetzbuch sowie das Vorhandensein eines spezifischen Gesetzes oder einer Verordnung, die die Verarbeitung der Daten der betroffenen Person erlaubt oder vorschreibt, was in der entsprechenden Informationsklausel dargelegt wird
• Ausführung eines Vertrags: Für die vorherige Verwaltung einer vertraglich vereinbarten Dienstleistung oder eines Produkts, die Entwicklung der Ausführung eines Vertrags oder die anschließende Verwaltung, die sich aus diesen Vorgängen ergibt.
• Einwilligung: Es gibt Verarbeitungen, die auf der ausdrücklichen und unmissverständlichen Einwilligung der betroffenen Person beruhen, und zwar durch die Aufnahme von Klauseln zur Einwilligung in Kenntnis der Sachlage in die verschiedenen Datenerhebungssysteme, die Erteilung der Einwilligung durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung wie das Ankreuzen eines Kästchens, das Anklicken einer zu diesem Zweck vorgesehenen Schaltfläche oder die Unterzeichnung des entsprechenden Dokuments. Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass wir personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden werden und dass wir Sie im Allgemeinen um Ihre Zustimmung zur Verwendung für andere Zwecke bitten werden.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung der Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen wird hauptsächlich für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen oder Veranstaltungen über Produkte oder Dienstleistungen vorgenommen. Gemäß Artikel 21.2 des Gesetzes über die Dienste der Informationsgesellschaft ist diese Verarbeitung nur dann zulässig, wenn Sie sich als Kunde zum Zeitpunkt der Datenerfassung oder in einer unserer Mitteilungen nicht ausdrücklich dagegen ausgesprochen haben.

WIE LANGE VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, solange die Dienstleistung erbracht oder das Arbeits- oder Vertragsverhältnis aufrechterhalten wird, ein gegenseitiges Interesse besteht und/oder für die in den entsprechenden Vorschriften vorgesehene Dauer.

Sobald die festgelegten Zeitkriterien erfüllt sind, werden die Daten gelöscht. Diese Löschung hat die Sperrung der Daten zur Folge, die nur für die öffentlichen Verwaltungen, Richter und Gerichte aufbewahrt werden, um eventuelle Verpflichtungen aus der Verarbeitung während der Verjährungsfrist zu erfüllen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Informationen gelöscht.

MIT WEM TEILEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die Daten können an Unternehmen der All Wear Group (AWWG) weitergegeben werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie sind dazu gesetzlich verpflichtet. Sollte es jedoch erforderlich sein, wird die betroffene Person durch die in den verschiedenen Arten der Erfassung personenbezogener Daten enthaltenen Informationsklauseln über solche Übermittlungen von Daten informiert.

¿WERDEN DATEN INTERNATIONAL WEITERGELEITET?

Bitte beachten Sie, dass in der Regel keine internationalen Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) vorgenommen werden. Im Falle einer Datenübermittlung außerhalb des EWR wird HACKETT die entsprechenden Schutzmaßnahmen für eine solche Übermittlung in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO ergreifen.

WELCHE RECHTE KÖNNEN SIE AUSÜBEN?

Nach den europäischen Rechtsvorschriften haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Das Recht Auskunft darüber zu erhalten, ob und wie die personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung: Das Recht der betroffenen Person, die Änderung von unrichtigen oder unvollständigen Daten zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: Das Recht, gegen eine bestimmte Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen oder die Einstellung einer solchen Verarbeitung zu verlangen.
• Recht auf automatisierte Einzelentscheidungen: Das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die der Person gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
• Recht auf Einschränkung: Das Recht, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einzustellen, wie in den geltenden Vorschriften festgelegt.
• Recht auf Löschung oder Unterlassung: Das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, wie in den geltenden Vorschriften festgelegt.
• Recht auf Übertragbarkeit: Das Recht, von dem Verantwortlichen für die Verarbeitung zu verlangen, dass er die personenbezogenen Daten in einem strukturierten und klaren Format an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt.
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht mit den geltenden Vorschriften übereinstimmt.

WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN?

Interessierte Personen können die oben genannten Rechte ausüben. In diesem Zusammenhang können Sie Ihre Rechte auf folgende Weise ausüben:

• E-Mail an privacy@hackett.com und legen Sie Unterlagen vor, die die Identität des Antragstellers belegen. Geben Sie in der Betreffzeile an, welches Recht Sie ausüben möchten.

HACKETT ist bestrebt, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass der Betroffene, der sich in seinen Rechten verletzt sieht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einreichen kann.

HACKETT wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich und unter Berücksichtigung der in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Fristen bearbeiten.

WELCHE FOLGEN KÖNNTE DIE NICHTBEREITSTELLUNG DER INFORMATIONEN HABEN?

Die Daten, die in den mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Feldern oder in den Dokumenten oder Medien, in denen die Informationen bereitgestellt werden, verlangt werden, sind diejenigen, die im Zusammenhang mit dem Zweck, für den sie erhoben werden, oder für die Bereitstellung eines optimalen Dienstes für die betroffene Person oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, die dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen selbst auferlegt wurde, oder einer notwendigen Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags unbedingt erforderlich sind. Die Angaben von Daten in den übrigen Feldern ist freiwillig.

Wenn nicht alle Daten angegeben werden, kann nicht gewährleistet werden, dass die angebotenen Informationen und Dienstleistungen vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Werden die erforderlichen Daten nicht, falsch oder unvollständig angegeben, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, so dass es unmöglich ist, Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen oder den Vertrag über die Dienstleistungen abzuschließen.

Ebenso garantiert der Nutzer, dass die in einem der Formulare übermittelten Informationen wahrheitsgemäß und genau sind und mit den Daten übereinstimmen, deren Inhaber er ist.

Die angebotenen Dienste sind nicht für Minderjährige unter 14 Jahren bestimmt. Andernfalls weisen wir darauf hin, dass jegliche Haftung, die sich aus der Nutzung unserer Plattformen ergeben könnte, in der Verantwortung der Eltern oder des Vormunds des Minderjährigen liegt.

Um die Nutzung unserer Dienste durch Minderjährige zu vermeiden, versuchen wir, das Alter unserer Nutzer zu überprüfen, wenn sie sich registrieren oder ein Produkt kaufen, indem wir ihr Geburtsdatum abfragen.

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Die vom elektronischen Geschäftsverkehr getroffenen Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den Bestimmungen von Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung.

In diesem Sinne hat HACKETT unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um das dem bestehenden Risiko angemessene Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

In jedem Fall hat HACKETT in diesem Sinne ausreichende Mechanismen eingeführt:

• Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste
• Wiederherstellung der Verfügbarkeit und des Zugangs zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls.
• Regelmäßige Überprüfung, Bewertung und Beurteilung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung getroffen wurden.

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die vorliegende Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden, um Änderungen der geltenden Gesetzgebung, die Aktualisierung der Verfahren zur Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten, das Erscheinen neuer Dienste oder den Ausschluss anderer Dienste zu berücksichtigen. Diese Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Daher ist es wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen, um über die vorgenommenen Änderungen informiert zu bleiben.